Recio Reyes R., Gómez Sánchez D., Balderas Huerta M. Efectos de los factores asociados…

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Abstract

Within organizations, intellectual capital is an issue in which human resources are perceived as one of its most important factors. This led to the realization of the investigation with the objective of establishing if there are effects on the factors associated with the intention to rotate. The study was carried out in the period May-June 2021 with the participation of 93 employees of the Municipal Presidency of San Ciro de Acosta, S.L.P., located in the municipality of the same name, belonging to the middle area of the state of Potosi.

The work carried out with a quantitative, descriptive, transversal, and correlational orientation. For this, the model proposed by Saeed, Waseem and Rizwan (2014) was used, in which they presented a body of six factors including organizational commitment, job performance, job satisfaction, emotional intelligence and the Leader-Member exchange that were associated with the rotation intention. A 23-question instrument was used under descriptive and bivariate statistical techniques. A hypothesis was built to analyze the effects of these factors with the intention of the staff, and it was determined that there is no relationship between the factors job satisfaction, job development, member leaders, emotional intelligence, and organizational commitment with the intention of rotation on the part of the staff. staff of the Municipal Presidency of San Ciro de Acosta, San Luis Potosí. This is reflected in the sense that 94.6% are grassroots and have their permanence protected by union conditions, which influence staying and not thinking at some point of leaving the organization.

Key words: organizational commitment, job satisfaction, job performance, emotional intelligence, leadership.

JEL: D23 Comportamiento organizacional

Recibido 02 de noviembre, 2021

Aceptado 10 de noviembre, 2021

Publicado 31 de marzo, 2022

Introducción

Flores, Abreu y Badii (2008), dentro de su trabajo de investigación menciona que uno de los focos de interés para el departamento de Capital Humano es tratar de mantener a los empleados en la organización el mayor tiempo posible, destacándoles a los administradores de Recursos humanos que el personal debe tener una satisfacción laboral y personal.

Por lo que, la rotación de personal continua como uno de los principales problemas que enfrentan las empresas y que genera consecuencias negativas para cualquier organización porque una vez que una persona renuncia puede resultar difícil cubrir el puesto de trabajo vacante. En muchos de esos casos suele hacerse una mala selección del personal que ocupará las vacantes, pues no existen muchas opciones dada la urgencia de algunos casos. (Flores, Hernández y Molina, 2006)

Para Flores et al., (2006), una de las causas que puede provocar una mayor rotación del personal en la organización es la insatisfacción laboral sobre todo si la persona insatisfecha constituye un recurso humano altamente demandado. Por satisfacción entendemos a la diferencia de la cantidad de recompensas que reciben los trabajadores y la cantidad que ellos piensan que deberían recibir, esto es más una actitud que