Gestión del conocimiento: Patrimonio y recurso indispensable para lograr la agilidad corporativa
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Figura 1
Proceso de gestión del conocimiento
Fuente: Elaboración propia .
V. Esquematización del modelo de capital intelectual.
La figura 2, muestra los 8 grupos que conforman el capital intelectual, así como las actividades, proceso o áreas que impactan en cada uno de los grupos. De acuerdo con (Bueno, 2001) quien define el capital intelectual como el conjunto de capacidades, destrezas y conocimientos de las personas que generan valor ya sea para las comunidades científicas, las universidades, las organizaciones y la sociedad en general. Por lo tanto, el valor del capital intelectual se centra en los individuos o grupos involucrados en la toma de decisiones cotidianas que trabajan para mejorar o rediseñar los flujos de datos, información y conocimiento, creando organizaciones efectivas por medio de innovaciones, maximizando rendimientos y minimizando costos.