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Nombre de la capacitación Objetivo de la capacitación

Habilidades blandas que

se desarrollan

que los participantes

comprendan el enfoque de

esta versión para la aplicación en la operación de los procesos.

4. Análisis de Datos.

Dar a conocer la

metodología para que los

procesos de gestión

certificados presenten los

resultados obtenidos de la

recopilación y organización de datos realizada, con el objeto de identificar

tendencias demostrando que

los procesos, son adecuados y efectivos para lograr la mejora continua.

5. Acciones de mejora.

Facilitar la documentación de acciones de los procesos, que permitan el

cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001-2015, así como la

mejora del desempeño y

superación de las

expectativas de los usuarios.

6. Introducción a la Norma ISO 9001:2015.

Explicar y analizar los requisitos de la Norma ISO 9001-2015, de tal manera

que los participantes

comprendan el enfoque de

esta versión para la aplicación en la operación de los procesos.

7. Contexto SICAL y Gestión de Riesgos.

El participante reconocerá el

contexto general, riesgos y

oportunidades que da

8. Operación, control y

salidas no conformes.

soporte al sistema integral de calidad de la UASLP. El participante conocerá la

operación e información

documentada de su proceso en base a la Norma ISO 9001-2015 e identificará las

herramientas para medir y

analizar los indicadores.