Causas de rotación de personal en San Luis Potosí Jhoselin Guadalupe Pérez Martínez; Alejandra Infante Blanco;

Irma Denisse Olvera González

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Resumen

La investigación busca identificar las causas y el impacto de la rotación de personal en una empresa en San Luis Potosí. Se utilizó una metodología que involucró a varias personas para obtener información relevante. El objetivo fue comprender las diferentes causas de este problema y poder comparar los resultados con otras empresas similares. Esto permitirá no solo diagnosticar la situación en la empresa estudiada, sino también proporcionar datos comparativos útiles.

La empresa tenía un alto nivel de rotación de personal, lo que generaba comentarios negativos. Por eso, se decidió investigar las posibles causas u orígenes de este problema para poder abordarlo de manera efectiva.

La investigación se desarrolló a nivel operativo pues se distinguió que era el área con mayor número de rotación, se desarrolló mediante encuestas y entrevista. Las herramientas se enfocaron en cumplir con los objetivos establecidos y sobre todo en dar respuesta a las preguntas de investigación.

Se utilizó un enfoque mixto, recopilando tanto datos cuantitativos como cualitativos. El estudio fue descriptivo y causal, buscando identificar las causas y factores que influyen en la problemática. Se utilizó un diseño transversal y se aplicaron los instrumentos a una muestra de conveniencia de 48 participantes. Las conclusiones indicaron que las principales causas de la rotación eran el bajo salario y la insatisfacción laboral, así mismo, la selección incorrecta de personal y la falta de cultura organizacional contribuyeron a la problemática.

Palabras Clave: Rotación, insatisfacción, salario, motivación, trabajadores.