Resultados de la Aplicación de la Matriz Prafa en Empresas Mexicanas

Lourdes Elena Hernández Carrillo, María Teresa Salazar Tapia,

María Teresa Lucero Sánchez*

114

Administración por Áreas Funcionales

Para Hellriegel (2010) las áreas de actividad, conocidas también como áreas de responsabilidad, departamentos o divisiones, están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores relacionadas entre sí.

Las diferentes áreas funcionales que se identificaron en las empresas que fueron investigadas, sin limitar que las áreas pueden ser llamadas por otros nombres e inclusive integrar otras según el giro de la empresa en cuestión. Visualizando así las áreas siguientes:

Producción y/o Servicio

Recursos humanos

Finanzas corporativas

Mercadotecnia o marketing

Estructura organizacional

Se presenta a continuación el concepto de cada una de las áreas funcionales mencionadas. Estructura organizacional.

Robbins y Coulter (2018) definen estructura organizacional como "el marco formal que se utiliza para la toma de decisiones, la comunicación y la coordinación dentro de una organización. Se compone de un conjunto de unidades organizativas y de una jerarquía de autoridad y responsabilidad que determina cómo se asignan las tareas y cómo se coordina el trabajo en la organización".

Para Robbins (1994) la finalidad de una estructura organizacional es “establecer un sistema de roles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación ”.