Comunicación, protocolo y legislación en la empresa familiar mexicana

Jesús Ricardo Vega Martínez; María del Pilar Pastor Pérez

doi:10.69504/nau.v3i6.74

Autores/as

Jesús Ricardo Vega Martínez Autonomous University of San Luis Potosí https://orcid.org/0009-0000-7817-8405
María del Pilar Pastor Pérez Autonomous University of San Luis Potosí https://orcid.org/0000-0002-3949-5683

DOI:

https://doi.org/10.69504/nau.v3i6.74

Palabras clave:

empresa familiar, comunicación, legislación

Resumen

Las empresas familiares son un tipo de unidad económica con un peso importante en todas las economías del mundo. Su particularidad es que existen en la intersección entre dos sistemas: familiar y empresarial. Lo anterior, es fuente de conflictos, los cuales suelen complicarse por deficiencias en la comunicación organizacional interna pues, se entrelazan las emociones con la gestión de procesos en la organización.

Se llevó a cabo una revisión de la literatura académica sobre empresas familiares y documentos seleccionados de la legislación mexicana, siguiendo los criterios metodológicos establecidos a partir de la revisión integrativa. El objetivo de investigación fue identificar en la legislación mexicana aspectos relacionados con el protocolo familiar como instrumento de comunicación organizacional interna; esto con la finalidad de reflexionar sobre el protocolo familiar como instrumento para reducir los conflictos en la empresa familiar.

La discusión teórica arrojó como resultado fundamental la necesidad de que México cuente con un marco legal específico para las empresas familiares en el que se reconozca la importancia de un protocolo familiar para mediar los conflictos y la toma de decisiones en estas organizaciones.

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